2009年12月17日 星期四

因應下一季的挑戰---我提倡小蜜蜂策略

健保調降藥費20%加上下一季健保試運轉疾病診斷群定額幾付( DRG)
勢必讓醫院必須要精算節省每一患者治療總額與增加服務人次
才能避免虧損及每一年總預算下降的雙重困難
看起來這是健保局的一項強勢措施
防止醫院在未增加服務人次的時候
卻有計畫的增加每一個病例的花費總額
如此會浪費全民醫療資源

這是個吊詭的狀況
相信沒有一家醫院願意讓到口的總額幾付因為業績變差
而在下一年度被健保刪減醫院的年度預算總額
如果再加上因為每個病例定額幾付制度下超過每個病例的幾付虧損
那明年肯定是醫療院所最悽慘的一年
尤其是私人醫院

所以醫院的辦法應該是加強服務搶病人
門診應該將每個時段開滿
早安門診正常上午診下午診夜間門診
務必用最親切便民的服務
吸引每個想上醫院就診診斷治療手術的患者

所以站在醫院經營者的立場
應該廣開門診廣收主治醫師
甚至要求研究醫師與總醫師幫忙開立門診將每個診次充實
利用小蜜蜂般的力量
採集可以採到的任何花蜜
創造門診手術住院的可能業績
維持醫院的一年溫飽

很高興聽到我們科的研究醫師總醫師
在醫院的聰明政策下
很可能可以留下來充實外科的陣容
相信我們的外科門診將可以提供更寬廣的服務
更快捷便利的診斷流程
與更棒的手術服務從進開刀房的服務台開始一直到進開刀房中
一直到手術進行一直到再次門診追蹤

只有建立可以被人家打聽的好名聲
才能真正培養病人留住病人
也才能真真正正看到外科的論文數開始往上急衝
這種願景決不是夢
而且要做就要在別的醫院還沒覺醒之前趕快做

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